Acerca de las clases
ANTES DE EMPEZAR
Autoras del Curso.
Presentación y objetivos del mismo.
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MÓDULO 1 LA MEDIACIÓN EN LA EMPRESA
MÓDULO 1. Unidad 1 – ¿Qué es la mediación?
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MÓDULO 1. Unidad 2 – Las técnicas de mediación
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MÓDULO 1. Unidad 3 – La entrevista individual
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MÓDULO 1. Unidad 4 – Con las manos en la masa
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MÓDULO 1. Evaluación
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MÓDULO 2 NEGOCIACIÓN Y FACILITACIÓN EN LA EMPRESA
MÓDULO 2. Unidad 1 – ¿Negociar en situaciones difíciles? Se puede: la negociación colaborativa
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MÓDULO 2. Unidad 2 – Haciendo visible lo invisible: la facilitación mediadora
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MÓDULO 2. Evaluación
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NIVEL 2 – DOCUMENTO DESCARGA. LA MEDIACIÓN – BIBLIOGRAFÍA
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