Acerca de las clases
Bienvenido a este nuevo módulo donde te enseñaremos cómo prepararte para ser un buen gestor de conflictos en tu empresa.
Empezaremos con la 1ª Unidad: Mirada mediadora y cultura de paz en las organizaciones
ANTES DE EMPEZAR
Autoras del Curso.
Presentación y objetivos del mismo.
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MÓDULO 1. La mirada mediadora. Metodología Mediala
MÓDULO 1. Unidad 1 – Mirada mediadora y cultura de paz en las organizaciones
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MÓDULO 1. Unidad 2 – Sistemas de medición e impacto
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MÓDULO 1. Unidad 3 – El coste del conflicto
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MÓDULO 1. Unidad 4 – Más allá de la punta del iceberg. Diagnosticar un conflicto
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MÓDULO 1. Unidad 5 – La prevención desde los ojos de un CEO
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MÓDULO 2. Resolver conflictos en la empresa. Casos prácticos
MÓDULO 2. Unidad 1 – La mirada mediadora y la gestión de reuniones con el comité de dirección
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MÓDULO 2. Unidad 2 – Conflicto interdepartamental: caso de aplicación de Manual Thinking
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MÓDULO 2. Unidad 3 – Mediación restaurativa. Organizaciones que aprenden
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MÓDULO 2. Unidad 4 – De babyboomer a centenials: lidiar con la diversidad generacional
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MÓDULO 2. Unidad 5 – El desequilibrio de poder
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MÓDULO 2. Unidad 6 – La justicia ¿es justa? Entrevista al juez Pascual Ortuño
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EVALUACIÓN
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NIVEL 1 – GUÍA SOBRE EL CONFLICTO Y BIBLIOGRAFÍA
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