4.25

(16 Valoraciones)

L’ART DE LA MEDIACIÓ AL TEU RITME – NIVELL II

Categorías: catalán, Conflictos, Mediación, Mirada mediadora, Resolución de conflictos

Lista de deseos

Acerca de este curso

Ets davant d’una formació en resolució de conflictes d’alta qualitat, amb format TV i amb un campus virtual atractiu.

Durada: 3 mesos
Hores dedicació: 10 h
Format: Online
Data d’inici: Inmediat

Molt més que una formació!

Adquireix les habilitats que tu i la teva organització necessiteu per avançar.

Contenido del curso

ABANS DE COMENÇAR
Autores del Curs. Presentació i objectius del mateix.

MÒDUL 1 LA MEDIACIÓ EN L’EMPRESA

MÒDUL 1. Unitat 1 – Què és la mediació?

U01. Inici
U01. Què veurem
U01. Què és la mediació?

10:26
U01. Conclusions 1
U01. Contingut Intro I
U01. Video 7B. Els 8 passos del procés de mediació.

11:54
U01. Conclusions 2
U01. Contingut intro II
U01. Video 7C. Preguntes freqüents sobre el procés de mediació.

06:57
U01. Conclusions 3
U01. Documents de descàrrega
U01. Exercici
U01. Test
U01. Finalització

MÒDUL 1. Unitat 2 – Posant tota la carn a la graella. Les tècniques de mediació

MÒDUL 1. Unitat 3 – L’entrevista individual

MÒDUL 1. Unitat 4 -Posant-se mà a l’obra

MÒDUL 1. Avaluació

MÒDUL 2 NEGOCIACIÓ I FACILITACIÓ EN L’EMPRESA

MÒDUL 2. Unitat 1 – Negociar en situacions difícils? És possible: la negociació col·laborativa

U01. Inicio
U01. Què veurem
U01. Negociar en situacions difícils? És possible: la negociació col·laborativa

12:52
U01. Conclusions
U01. Documents de descàrrega
U01. Exercici
U01. Test de Thomas Kilmann
U01. Resultats Test de Thomas Kilmann
U01. Test
U01. Finalització

MÒDUL 2. Unitat 2 – Fent visible allò invisible: la facilitació mediadora

MÒDUL 2. Avaluació

NIVELL 2 – DOCUMENT DESCÀRREGA. LA MEDIACIÓ – BIBLIOGRAFIA

Un curso de

Mediadora y educadora social

Exercici 1: Test de Kilman. Saps com negocies?
Exercici 2: L'entrevista individual. Pas a pas prepara una entrevista per ajudar el teu equip
Exercici 3: Analitza a fons una mediació feta per un professional
Exercici 4: La facilitació a la teva organització
2 INFOGRAFIES PER CADA UNITAT
GUIES, HISTÒRIES I CONTES PER REFLEXIONAR
Guia mediació
Guia negociació
Guia facilitació

Busques la innovació, la resolució i la prevenció en com afrontar les discrepàncies.
Voleu que els responsables siguin capaços de liderar amb valors d'empatia, escolta activa i resiliència.
La teva finalitat és obtenir equips compromesos i enfortir l'organització
Sents que necessites ajudar a millorar les relacions entre departaments, equips, comandaments i companys.
Saps de l'existència del conflicte a la teva organització i vols posar-hi remei abans que s'enquisti.
Entens el valor del cost econòmic i emocional que suposa tenir equips enfrontats.
Vols mitigar els estralls que la pandèmia està generant i liderar de manera conscient el teu equip.
Has provat infinitat de mètodes per motivar el teu equip, però tot i així no entens perquè no senten els colors de l'empresa, potser tens un conflicte silenciós que boicoteja qualsevol acció, ho has pensat?
Necessites ampliar la formació de directius i càrrecs intermedis de forma fàcil, pràctica i en línia en habilitats que fomentin la cooperació i les bones relacions laborals.

Español